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客服QQ:472949499 电话:15821914533
   
  执门问题
 

Q:账号充值未到账怎么办?

  • A:记录账号ID(常见于游戏个人信息界面)后,咨询客服QQ或客服电话,实时解决。

Q:游戏独立账号遗忘怎么办?

  • A:游戏独立账号遗忘,可通过绑定的微信或手机号登陆找回,若未绑定则联系客服找回账号。

Q:闪退、卡机如何处理?

  • A:先尝试清理手机内存,若问题依然存在可联系客服,我们会尽快解决并在下一个版本更新修复。

Q:无法更新怎么办?

  • A:先查看自己的网络情况,若可联网依然无法更新,可在官网下载最新版本的游戏包。

Q:如何解绑手机号、微信号?

  • A:解绑手机号、微信号可能导致账户丢失,请慎重解绑,解绑可联系客服人员进行解绑操作。

   
   
   
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